Jyske Bank styrker kundeloyalitet gennem systematisk feedbackanalyse
Det er svært at flytte en bankkunde. Medmindre du opnår så høj kundetilfredshed, at dine kunder begynder at anbefale dig til andre.
Læs mereCases
28 sep. 2022
22 sep. 2022
Københavns Universitet & Universitet i Agder
Københavns Universitet og Universitet i Agder er nogle af de højere læreanstalter, der bruger SurveyXact.
Læs mere
12 jan. 2022
Jyske Fynske Medier vil lære læserne bedre at kende
Hos Jyske Fynske Medier arbejdes der hårdt på at skabe viden om, hvad læserne vil lave og hvordan deres medievaner ændrer sig over tid.
Læs mere
20 okt. 2021
Danmarks mest demokratiske kommune?
Tilfredse borgere kræver politikere, der lytter. Men politikerne kan kun lytte, hvis de rent faktisk ved, hvad borgerne siger.
13 aug. 2020
Kundetilfredshed ved Bone's
“Er maden, som den skal være?” I restaurationsbranchen kan det være svært at måle gæsternes tilfredshed.
Læs mere
13 aug. 2020
Patientundersøgelser gør en forskel
Nej — spørgeskemaer kan ikke helbrede kræft. Men de kan skabe en bedre tilværelse for kræftramte.