Velkommen til
Xact by Rambøll

788304d7a7741d0ea782a7dc90b626b4

Kære nye Xact-bruger

Hej! Vi er rigtig glade for at byde dig velkommen i Xact by Rambøll og ser frem til et spændende samarbejde.

Her på siden kan du finde al den information, du har brug for, for at komme godt fra start og få det bedste ud af platformen.

Og er der noget, du er i tvivl om, er du altid velkommen at tage fat i vores support. Du finder kontaktinfo på dem længere nede på siden her.

Nedenfor kan du lære mere om

  • Brugerstyring
  • Hjælp til Xact
  • Aktiv support
  • Gratis kurser
  • Videoguides
  • Studerende
788304d7a7741d0ea782a7dc90b626b4-3

Som udgangspunkt forudsætter vi, at du har fået oprettet en bruger til Xact by Rambøll

Følg nedenstående links for mere info om brugerstyring: 

  • Når du opretter brugere i Xact, anbefaler vi, at du anvender mailadresser ved Brugernavn“. Se hvordan her.

  • Se en generel beskrivelse af brugerstyring her.

  • Se vores videogennemgang af brugerstyring her.

  • Bliv klogere på hvordan vi håndterer GDPR, samt hvad du skal gøre for at overholde reglerne her.

Er du endnu ikke oprettet som bruger i systemet? Kontakt Support.

Hjælp til Xact

Med en licens til Xact-værktøjet, har du altid en række muligheder for at få den hjælp, du har brug for – dette blandt andet i vores videoguides, digitale brugerhåndbog eller kursusmaterialer:

 

788304d7a7741d0ea782a7dc90b626b4-3

Supporten: Få hjælp af ægte eksperter

Tlf.: +45 70 26 78 22
support@surveyxact.dk

Mandag til torsdag: 8.30 – 16.30 
Fredag: 8.30 – 16.00

Xact by Rambøll er et gør-det-selv værktøj, men der er naturligvis altid mulighed for at få hjælp og sparring, hvis behovet melder sig.

Vi er et helt hold af erfarne konsulenter, som står klar med gode råd og vejledning til jeres arbejde med vores system.

Læs mere her.

Gratis kurser

Alle Xact-brugere har fri mulighed for at deltage i vores kursusprogram, hvor vi tilbyder kurser til alle niveauer og interesseområder.

Er du helt ny i systemet, anbefaler vi, at du starter med vores introduktionskursus, Den gode undersøgelse.

Se den aktive kursuskalender her. 

For at tilmelde dig kurserne, skal du oplyse jeres kunde-ID. Når du er logget ind på Xact, finder du dit kunde-ID ved at trykke på 'profil' i øverste højre hjørne.

Ved spørgsmål vedr. kurser, ret henvendelse til: surveyXact-kursus@ramboll.com

Studerende?

Har du adgang til SurveyXact fra Xact by Rambøll via dit studie, finde rud meget mere information her samt en række muligheder for selvhjælp, der kan være relevante for dit arbejde med Xact.

Nyttig information til studerende.

Young man studying on his digital tablet computer in a library

Lav din første Xact-undersøgelse

Få mere ud af Xact

De valg, som du træffer for dine målinger, er afgørende for at opnå en høj svarprocent og brugbare resultater.

I vores blogunivers har vi derfor samlet en række tips og tricks, der hjælper dig i retning af lige netop den type måling, der er passende for dit og din virksomheds behov.

Foruden vores standardløsning tilbyder Xact desuden en håndfuld fordele, der kan give dig mere pålidelige resultater, mere datasikkerhed – og mindre arbejde.

Du kan læse mere om de supplerende værktøjer i vores hæfte om tilvalgsydelser.

vignetter_samlet_visual_data