Jyske Bank styrker kundeloyalitet gennem systematisk feedbackanalyse
Det er svært at flytte en bankkunde. Medmindre du opnår så høj kundetilfredshed, at dine kunder begynder at anbefale dig til andre.
Læs mereDet er svært at flytte en bankkunde. Medmindre du opnår så høj kundetilfredshed, at dine kunder begynder at anbefale dig til andre.
Læs mereHos Jyske Fynske Medier arbejdes der hårdt på at skabe viden om, hvad læserne vil lave og hvordan deres medievaner ændrer sig over tid.
Læs mere
“Er maden, som den skal være?” I restaurationsbranchen kan det være svært at måle gæsternes tilfredshed.
Læs mere
Nej — spørgeskemaer kan ikke helbrede kræft. Men de kan skabe en bedre tilværelse for kræftramte.