Blog

DSC06653

Har du styr på dine kursusevalueringer?

Hvordan gik dit kursus? Det er et spørgsmål, som de fleste kursusundervisere står tilbage med, når de har afholdt et kursus.

Læs mere

Best practice til lønundersøgelser

Løn er ofte tabu mellem kollegaer, så hvor får man viden om sine fagfællers lønniveau? 

Læs mere

Mål kundetilfredshed og kundeloyalitet

Inden du går i gang med at udforme din kundemåling, skal du afklare, hvad formålet er med undersøgelsen.

Læs mere

Guide: Spørgsmål til din kundetilfredshedsundersøgelse

Spørgsmålene skal ses som inspiration til, hvad I kan vælge at spørge kunderne om i et spørgeskema. 

Læs mere

Hvorfor du bør lave kundetilfredshedsundersøgelser?

Findes der én eneste situation, hvor kundernes ærlige mening ikke vil være en fordel at kende, når man driver virksomhed eller styrer en organisation?

Læs mere

E-bog om brug af SurveyXact til elektroniske valg

Mange virksomheder har fundet ud af, at SurveyXact er et særdeles velegnet værktøj til at understøtte elektroniske valg på en sikker og effektiv måde.

Læs mere

Fem trin til at komme i gang med din kundetilfredshedsundersøgelse

Inden du udsender din første kundetilfredshedsundersøgelse, er der visse overvejelser, du bør gøre dig.

Læs mere