Når ferie fører til opsigelser – og hvorfor offboarding-undersøgelser er afgørende

Mange undervurderer, hvor dyrt det er at erstatte en medarbejder. Det handler ikke kun om stillingsopslag eller en rekrutteringskonsulent.

Når en nøglemedarbejder forlader organisationen, følger der en kædereaktion af omkostninger:

• Tab af forretningsmuligheder og kunderelationer.
• Øget pres på kolleger, der skal dække hullet.
• Lavere effektivitet, fordi erfarne medarbejdere skal oplære nye.
• Længere tid, før en ny medarbejder når fuld performance.
• Tab af viden og erfaring, som medarbejderen ikke får givet videre til sine kollegaer.

Forskning viser, at det kan koste alt fra 75 % til 200 % af en årsløn at erstatte en medarbejder – afhængig af faggruppe. Med andre ord kan selv et par ekstra opsigelser efter sommerferien hurtigt løbe op i millioner.

Man kan sige, at det er spild af tid og energi at skrue op for vandhanen for at få mere vand i badekarret, før man har sikret sig, at proppen i bunden er sat i.

I praksis betyder det, at organisationer ikke kun kan fokusere på at tiltrække nye medarbejdere. De er nødt til at forstå og arbejde med årsagerne til, at folk forlader dem.

Hos mange virksomheder ender offboarding med at være en praktisk tjekliste: Laptoppen afleveres, systemadgange lukkes, og der sendes et “held og lykke”. Men i virkeligheden bør offboarding være meget mere.

Med Xact bliver offboarding-undersøgelser en integreret del af jeres HR-arbejde. Medarbejdere modtager automatisk en invitation til at dele feedback, og svarene behandles anonymt, så I får den fulde ærlighed frem.

Platformen samler resultaterne i visuelle rapporter, så mønstre og tendenser hurtigt bliver tydelige – og kan omsættes til konkrete handleplaner.

På den måde bliver offboarding ikke et punktum, men et komma: begyndelsen på en stærkere organisation, der lærer af erfaringerne og bygger videre på dem.