Den almindelige mail-bruger modtager typisk mails fra mange forskellige afsendere. Nogle af dem er velkendte, hvilket alt andet lige gør brugeren mere tryg. Andre er ukendte, hvilket omvendt kan gøre brugeren usikker. Derfor er det en god idé, hvis du bruger dit eget domænenavn i undersøgelsen, så du kan skabe større tryghed for dine respondenter
Vores kunder oplever en højere svarprocent
Mange af vores kunder udnytter allerede muligheden for eget domænenavn i SurveyXact-undersøgelser (for eksempel ”survey.g4s.com”). Og som forventet oplever disse kunder en højere svarprocent – og dermed mere pålidelige resultater – fordi respondenterne kun møder én velkendt aktør gennem hele undersøgelsen.
Mere helstøbt brandoplevelse
Ud over større tryghed for respondenterne giver denne form for white labelling en mere helstøbt og professionel oplevelse af jeres brand, når man møder det i forbindelse med surveys. Prøv bare at spørge i marketingafdelingen.