APV: Sådan gør du en forskel som leder

Den nærmeste leder spiller en afgørende rolle for, hvordan medarbejdere oplever deres arbejdsmiljø i hverdagen. Ledelseskvalitet har stor betydning for trivsel, samarbejde og evnen til at håndtere arbejdspres – og derfor er det helt centralt, at ledere engagerer sig aktivt i opfølgningen på en APV. 

Når medarbejdere bliver bedt om at svare på spørgsmål om stress, samarbejde, anerkendelse eller arbejdspres, kræver det mod og tillid. Men det kræver endnu mere at tro på, at svarene bliver taget alvorligt. 

Forestil dig, at du som medarbejder deler noget, der ikke fungerer. Måske skriver du endda en kommentar. Og så … sker der ingenting. 

Ingen opfølgning.  

Ingen samtale.  

Ingen anerkendelse af det, du har sagt.  

Det sender ét klart signal: “Det, du siger, betyder ikke noget.” 

Mangel på handling kan i sig selv forværre tilliden – og dermed også arbejdsmiljøet. Derfor er det afgørende, at ledere tager ansvar. Ikke for at have alle svarene, men for at tage hul på de rigtige samtaler. 

Du kan ikke diktere trivsel. Men du kan skabe rammerne for, at den kan opstå. 

Det gælder især i APV-sammenhæng, hvor medarbejderne skal føle sig trygge ved at sige det, som det er – og tro på, at det nytter. Du sætter tonen, når du: 

• siger, at det er vigtigt – og viser, at det er vigtigt 

• bruger tid på det – og følger op, også når det bliver ubehageligt 
• lytter og handler – i stedet for at undskylde eller forklare problemerne væk 

Som leder er du ikke ansvarlig for alle problemer. Men du er ansvarlig for at tage dem alvorligt – og vise, hvordan de skal håndteres. 

Det er især i opfølgningen på en APV, du viser dit værd. Ikke med store armbevægelser, men med vedholdenhed og tydelighed. Det er netop her, at APV’en enten bliver et værdifuldt værktøj – eller bare endnu en øvelse, man glemmer igen. 

APV’en giver jer indsigter. Men det er adfærden bagefter, der viser, hvad I som ledelse står for. Når problemer bliver mødt med tavshed, vokser de. Når de bliver mødt med nysgerrighed og vilje til handling, kan de forandres. 

Som leder behøver du ikke have alle svarene. Men du skal vise, at du lytter – og at du følger op. Ikke én gang, men løbende. For det er i opfølgningen, medarbejderne mærker, om deres input bliver taget alvorligt. 

Hvis du vil dykke dybere ned i, hvordan man som leder kan arbejde med vedholdende opfølgning i praksis, er “Skab det gode arbejdsmiljø med APV” et godt sted at begynde. E-bogen fungerer som et kort og kompas i arbejdsmiljøarbejdet – fyldt med konkrete værktøjer, cases og råd, du kan omsætte direkte i din egen organisation. 

For i sidste ende er det ledelsen, der sætter tonen – også for, hvordan arbejdsmiljø bliver prioriteret i praksis. 

 
Og når medarbejderne mærker det? Så tør de også selv tage det alvorligt. 
Det er dér, forandringen starter.