Når du vil forstå relationen til dine kunder i dybden.
Med NPS B2B Strategisk relationsmåling får du indsigt, der rækker ud over kundetilfredshed – og ind i de faktorer, der driver loyalitet, samarbejde og udvikling.
Her kombineres NPS med åbne kommentarer og bagvedliggende temaer, så du kan identificere styrker, udfordringer og strategiske forbedringsområder.
Et solidt grundlag for de årlige målinger, hvor du har brug for at forstå og udvikle jeres vigtigste kunderelationer.
En strategisk relationsmåling giver dig indsigt i, hvordan kunderne oplever samarbejdet – og hvilke faktorer der driver loyalitet, tilfredshed og udvikling. Her kombineres NPS med åbne kommentarer og bagvedliggende temaer, så du kan afdække både styrker og forbedringsområder i relationen.
Med SurveyXact får du et gennemprøvet setup til strategiske NPS-målinger – med færdige spørgerammer, automatiseret rapportering og dashboards, der gør det nemt at omsætte feedback til handling og beslutningsgrundlag.
