Når du vil skabe et fokuseret grundlag for handling.
Med NPS B2B Fokusområder får du et klart billede af, hvilke temaer kunderne oplever som styrker – og hvor der er potentiale for forbedring.
Kunderne besvarer NPS-spørgsmålet og vælger de 2-3 områder, der har størst betydning for samarbejdet.
Resultatet er et præcist overblik over, hvor indsatsen gør mest gavn – og et solidt afsæt for målrettet opfølgning i SurveyXact.
Når du vil vide, hvad der betyder mest for dine kunder, hjælper NPS Fokusområder dig med at identificere og prioritere de vigtigste temaer i samarbejdet.
Kunderne besvarer NPS-spørgsmålet og vælger de områder, der fungerer godt – og dem, der kan forbedres.
Med SurveyXact får du et struktureret setup, der omsætter kundefeedback til klar indsigt og handling – så du kan fokusere på det, der skaber størst effekt.
