Automatiserede surveyundersøgelser

API står for 'Application Programming Interface'. REST betegner det "sprog", som Xacts API benytter.

Kort fortalt er det et stykke kode, der kan skabe integration mellem IT-systemer, så de automatisk udveksler informationer ud fra de kriterier, som du har valgt. Eksempelvis kunne en hændelse i dit lønsystem sende et signal til Xact om, at der er oprettet en ny medarbejder.

Herefter kan Xact selv sørge for, at den nye medarbejder modtager dine spørgsmål om opstarten i det nye job efter en fast defineret periode.

Når den nye medarbejder har besvaret spørgsmålene, kan du endda få besvarelserne leveret direkte tilbage i dit eget system - uden at du behøver at gøre noget. 

Læs hvordan Jyske Bank bruger SurveyXacts REST-API til at automatisere sine kundemålinger.

Mange virksomheder gennemfører Surveyundersøgelser med løbende dataindsamling.

For disse vil det ofte være fordelagtigt at automatisere dataindsamlingen ved hjælp af Xacts API-løsning.

Af denne grund har vi sammenfattet en e-bog om emnet, hvori vi giver tre konkrete eksempler på, hvordan samspillet mellem Xact og virksomhedens øvrige it-systemer kan automatiseres og optimeres.

De tre eksempler er:

• Løbende kundetilfredshedsundersøgelser
• Aktuelle kursusevalueringer
• Periodiske temperaturmålinger

Du er naturligvis meget velkommen til at kontakte os, såfremt du har uddybende spørgsmål eller ønsker rådgivning vedrørende mulighederne for at benytte Xacts API-løsning.

Salgsleder, Kundeansvarlig

Xact By Rambøll

M +45 51 61 78 19

url@ramboll.com

LinkedIn