Københavns Universitet og Universitet i Agder er nogle af de højere læreanstalter, der bruger SurveyXact.
Fælles for disse er et meget stort antal brugere — alene på Københavns Universitet er der op mod 4.000 unikke brugere af SurveyXact.
Samtidig har disse brugere meget forskellige behov: Nogle af dem er studerende, der skal bruge en begrænset datamængde til en opgave. Andre er forskere, der har brug for at håndtere enorme datamængder over flere år. Andre igen er administrative medarbejdere, der ønsker at måle på tilfredsheden med alt fra kurser i moralfilosofi til kvaliteten af kantinemaden.
Med andre ord er den måde, universiteterne bruger SurveyXact, det ultimative bevis på systemets fleksibilitet.