<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=4256042&amp;fmt=gif">
Gå til indhold
Dansk
Kontakt os
  • Der er ingen forslag, da søgefeltet er tomt.

Inden udsendelse - Q&A

Q&A omhandlende 'Spørgeskema', 'Organisation og deltagere' samt 'Tidsplan'

Spørgeskema

Hvad er Rambølls engagementsskala?

Det er 25 kernespørgsmål gruppeteret i 10 tematiske drivere. Det er drivere og spørgsmål, som er blevet testet af tusindvis af medarbejdere, ledere og HR-partnere – og er omhyggeligt udformet og udvalgt af Rambølls eksperter. 

Du kan læse mere om Rambølls Engagementsskal her: https://www.survey-xact.dk/hr/app/help/article/about-engagementscale 
Kan man tilføje egne spørgsmål og temaer? 

Ja, det kan man godt. Ved opsætning af spørgeskema følg nedenstående guide: 

  1. Klik på 'Tilføj tema' i toppen af højre hjørne 
  2. Klik på plusikonet umiddelbart under overskriften 'Egne temaer' 
  3. Indsæt titel på tema. Titlen bliver indflettet i spørgeskemaet. 
  4. Formuler spørgsmålet. Spørgsmålet skal kunne besvares på en 5-punkts skala fra 'Helt enig' til 'Helt uenig'. Denne skala kan ikke tilpasses. 
  5. Klik på 'Tilføj spørgsmål' hvis du ønsker at tilføje flere spørgsmål til temaet. 
  6. Klik på 'Tilføj sprog' hvis du ønsker at temaet skal være tilgængeligt på flere sprog. 

Vær opmærksom på, at der er et åbent tekstfelt pr. tema. Dette tekstfelt kan ikke fjernes og der kan ikke tilføjes flere tekstfelter til et tema. Ønsker man et åbent tekstfelt pr. spøgrsmål i temaet, så kan man evt. oprette flere temaer. 

Vær opmærksom på, at ændringer i spørgeskemaet kun kan foretages til midnat dagen før målingen udsendes. 

Du kan læse mere om, hvordan man kan formulerer gode supplerende spørgsmål her:  
https://www.survey-xact.dk/hr/app/help/article/how-to-own-questions  
Skal PX-ansvarlig kontaktes? 
Nej. Presser kunden på for at ændre opsætningen af temaet, eksempelvis ved at fjerne tekstfeltet, så kan man tage fat i den PX-asnvarlige og tjekke om vi gør en undtagelse (mod betaling). Udgangspunktet dog, at vi ikke tilpasser opsætningen. 
Kan man redigere egne spørgsmål og temaer? 

Ja, det kan man. Der er to måder at gøre dette på. 

Har du ved opsætning af spørgeskemaet tilføjet temaet til spørgeskemaet, så klik på blyanten til højre for navnet på temaet. Derefter kan du ændre titlen på temaet, spørgsmålsteksten samt tilføje og/eller slette spørgsmål. 

Er temaet ikke tilføjet spørgskemaet, så følg nedenstående guide: 

  1. Klik på 'Tilføj tema' i toppen af højre hjørne 
  2. Hold musen over temaet og klik på 'Vis spørgsmål' 
  3. Klik på de tre prikker i højre hjørne og vælg 'Rediger' 

Vær opmærksom på, at ændringer i spørgeskemaet kun kan foretages til midnat dagen før målingen udsendes. 
Kan man slette egne spørgsmål og temaer? 

Ja, det kan man godt. Dette gør du ved at følge nedenstående guide: 

  1. Klik på 'Tilføj tema' i toppen af højre hjørne 
  2. Hold musen over temaet og klik på 'Vis spørgsmål' 
  3. Klik på de tre prikker i højre hjørne og vælg 'Slet tema' 

Vær opmærksom på, at ændringer i spørgeskemaet kun kan foretages til midnat dagen før målingen udsendes. 
Kan man fjerne tilføjede temaer i spørgeskemaet? 

Ja, det kan man godt. Der er to forskellige måder at gøre det på. 

Temaer der er tilføjet som standard 
Klik på den blå switch-toogle knap til højre for navnet på temaet. 

Tilføjede temaer 
Klik på krydset til højre for navnet på temaet. 
Hvilket temaer kan jeg tilføje til de forskellige målingstyper? 

Engagement 

  • Rambølls engagementsskala (tilføjet som standard) 
  • 90 graders ledelsesevaluering 
  • Diversitet og inklusion 
  • Andre temaer 
  • Egne temaer 
  • Sygefravær 
  • Krænkelse 
  • Fysisk arbejdsmiljø 
  • Fysisk arbejdsmiljø supplerende 

 

90 graders ledelsesevaluering 

  • 90 graders ledelsesevaluering (tilføjet som standard) 
  • Egne temaer 

 

Puls 

  • Engagementsspørgsmålene (4 spørgsmål) fra Rambølls engagementsskala (tilføjet som standard) 
  • Rambølls engagementsskala 
  • 90 graders ledelsesevaluering 
  • Diversitet og inklusion 
  • Andre temaer 
  • Egne temaer 
  • Sygefravær 
  • Krænkelse 
  • Fysisk arbejdsmiljø 
  • Fysisk arbejdsmiljø supplerende 

 

APV 

  • Rambølls engagementsskala (tilføjet som standard) 
  • Sygefravær (tilføjet som standard) 
  • Krænkelse (tilføjet som standard) 
  • Fysisk arbejdsmiljø (tilføjet som standard) 
  • 90  graders ledelsesevaluering 
  • Diversitet og inklusion 
  • Andre temaer 
  • Egne temaer 
  • Fysisk arbejdsmiljø supplerende 

 

Fysisk APV 

  • Fysisk arbejdsmiljø (tilføjet som standard) 
  • Rambølls engagementsskala 
  • 90 graders ledelsesevaluering 
  • Diversitet og inklusion 
  • Andre temaer 
  • Egne temaer 
  • Sygefravær 
  • Krænkelse 
  • Fysisk arbejdsmiljø supplerende 
Kan man stille udvalgte spørgsmål til en udvalgt gruppe respondenter? 
Ja, det kan du godt. Det koster 7.500 kr. pr. skemavariant. 
Skal PX-ansvarlig kontaktes? 
Ja. Ønsker kunden dette, så skal henvendelsen videre til kundens PX-ansvarlige, som skal tage dialogen med kunden. 
Hvis man tilføjer spørgsmål fra en anden målingstype end den jeg har valgt, bliver de så sammenlignet med benchmark? 
Nej. Det er kun spørgsmålene tilknyttet den valgte målingstype som har Rambøll benchmark. 
 
Vælger du eksempelvis målingstype 'Engagement' og tilføjer spørgsmål fra '90 graders ledelsesevaluering', så er det kun spørgsmålene fra 'Engagement' der har Rambøll benchmark. Gentager du den samme måling en anden gang, så vil der dog være en sammenligning med sin egen organisation. 
 
Du kan læse mere om benchmark her: https://www.survey-xact.dk/hr/app/help/article/Benchmarks

Organisation og deltagere

Hvilke muligheder har man for at uploade data til målingen? 

Der er 4 muligheder. Upload af Excel fil, importér fra tidligere måling, importér fra dataintegration og manuel oprettelse. 

Mulighed 1: Upload fil 
Foregår ved at uploade en Excel fil. Det fungerer på samme måde, som at uploade respondenter til en SurveyXact måling. Du skal hente en skabelon, som du skal udfylde. 

Skabelonen består af tre ark 
1) Guide: Her kan kunden læse hvordan de opsætter data korrekt i Excel filen. 
2) employees: I dette ark oprettes medarbejdere i organisationen. Hver række definerer en medarbejder. 
3) organizations: I dette ark oprettes enheder. Hver række definerer en enhed i organisationen. 

Mulighed 2: Importér fra måling 
Foregår ved at vælge en tidligere måling, hvorefter du skal vælge hvor meget af det gamle hierarki du ønsker skal importeres til den nye måling. Du kan både vælge hele hierarkiet eller dele af det. Efter import kan du godt lave rettelser i det hierarki du har importeret. 

Mulighed 3: Imporér fra dataintegration 
Ønsker kunden dette, så henvis dem/send henvendelsen videre til deres PX-ansvarlige. 

Denne funktion er ikke noget, som supporten blot kan gøre. 

Mulighed 4: Opret manuelt 
Benyttes til at oprette enheder og medarbejdere individuelt i målingen. Langsommelig proces, som ikke i udgangspunkt anbefales at benytte. 

Vær opmærksom på, at vi i supporten ikke må modtage filer fra kunderne med persondata.
Dette betyder at Excel filerne ikke må sendes til supporten. Har vi behov for at se filen for at fejlsøge, så skal kunden uploade data gennem dette link: https://surveys.ramboll.com/LinkCollector?key=8YA67Y9YUJCK

Supporten han kente filerne gennem dette link: https://www.survey-xact.dk/survey/respondents?surveyid=1861790&ts=1776863054275

Skal PX-ansvarlig kontaktes? 
Ønsker kunden at Rambøll uploader data for dem? Det koster 1.500 kr. pr. påbegyndt time. Kunden skal henvises/henvendelsen skal videresendes til deres PX-ansvarlige. 

Ønsker kunden at benytte mulighed 3, så skal henvendelsen videre til deres PX-ansvarlige. 
Kan Rambøll hjælpe med at opsætte organisation og deltagere? 
Ja. Det koster 1.500 kr. Pr. påbegyndt time, og det er kunden der fortsat har det endelige ansvar ift. validering af data i PeopleXact. Ønsker kunden vores hjælp, så henvis kunden/send henvendelsen videre til deres PX-ansvarlige. 
Kan man tilrette organisationen og deltagerne efter import? 
Man kan tilrette organisationen, deltagere samt tidsplan indtil midnat dagen før udsendelse – derefter skal supporten hjælpe. Ændringer supporten modtager under 2 dage før målingen slutter kan ikke garanteres udført. 
Må supporten lave loginbreve, som vi kan sende til kunden? 
Ja. Det er inkluderet i organisationer med flere end 100 ansatte. For kunder med under 100 ansatte koster det 3.625 kr. 
Kan man sende ud med Digital Post? 
Ja, det kan man. Det er inkluderet i organisationer med flere end 100 ansatte. For kunder med under 100 ansatte koster det 5.800 kr. 
Skal PX-ansvarlig kontaktes? 
Ønsker kunden at udsende med Digital Post og er kunden ikke sat op til dette, så tag fat i den PX-ansvarlige. 
Kan man tilpasse tekster i invitationsmail og påmindelsesmail? 
Ja, det kan supporten gøre - kunden kan ikke. Det koster 1.500 kr. at gøre. 
Kan man indflette leder/enhed i spørgeskema? 
Ja, det kan supporten gøre - kunden kan ikke. Prisen afhænger af antal indflet, men i udgangspunktet er prisen 3.625 kr. 

Tidsplan

Kan man ændre startdato, varighed og afslutningstidspunkt til andre tidspunkter end det, der er muligt for kunden i systemet? 
Ja. Hvis kunden ønsker at tilpasse tidspunkterne til andet end det der er muligt i systemet, så kan supporten hjælpe. 
 
Vi tilpasser ved at klikke på 'Administrator' under målingen og klikker derefter på 'Supportsider'. Vælg derefter 'Change the distribution of a measurement'. Her kan du tilpasse udsendelse, reminder og afslutningstidspunkt. Dette må supporten gerne gøre. 
Kan kunden selv tilpasse afslutningstidspunktet efter udsendelse?
Ja, det kan kunden godt. Ved siden af tidsplanen i målingsoversigten er der en blyant, som kunden kan klikke på. Der kan man tilpasse afslutningstidspunktet. Tidspunktet for udsendelse af reminder vil systemet selv tilpasse, så der er samme antal dage mellem reminder og afslutningstidspunkt, som inden ændringen.
Kan kunden selv tilpasse remindertidspunkt efter udsendelse?

Nej, det kan kunden ikke. Kunden skal henvende sig til supporten, som kan hjælpe med at tilpasse dette. 

Vi tilpasser ved at klikke på 'Administrator' under målingen og klikker derefter på 'Supportsider'. Vælg derefter 'Change the distribution of a measurement'. Her tilpasser du 'Notification' og/eller 'Last Chance'. 

'Notification' er 1. reminder og 'LastChance' er 2. reminder.